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常見問題

系統功能說明 > 幫助 > 常見問題

適用版本 : 供應商平台簡易版,供應商平台基本版。

功能簡介

提供常見問題資料庫,供ezGPM.NET 平台用戶能查閱相關問題解答。

畫面:待辦/公告

欄位說明

基本資料欄位

欄位名稱欄位說明備註
問題描述問題的概略說明
關聯作業與此問題有關的作業
說明問題解決方案的詳細說明
檔案下載問題相關的附件檔案,可下載查看
最後更新時間本問題最後更新資料的日期

查詢頁說明

查詢條件欄位

您可以設定多個不同的查詢條件,查詢特定範圍的記錄,說明如下:

  • 關鍵字 :可以透過關鍵字全文檢索。
  • 關聯作業:此為下拉清單,您可以在清單直接選取平台有關的作業名稱。

上面各項查詢條件可以不做特別設定(查詢全部資料),或設定1個以上的多個條件,系統將找出符合所有條件的特定資料。設定完成後點選查詢鍵即可查詢。如果想要清除所有已設定的查詢條件,可以按 重設重新設定。

查詢結果

常見問題的查詢結果將呈現在下方的表格中,您可以點選清單中第一個欄位[問題描述] 開啟問題解答,或是點選檔案下載直接下載該問題的關聯檔案。下圖以問題"何謂拆解"為例,將出現下面的問題解答:

常見問題解答

您可以依據需求針對個別記錄處理,亦可依下列方式操作:

  • 如果需要依特定欄位排序,可以點擊選定欄位的標題。
  • 如果希望依特定條件篩選資料,可以點選標題欄位右側的過濾鍵 Filter,設定個別條件為查詢結果做進一步篩選。
  • 或是點選表格上方的 匯出至Excel將查詢結果匯出成檔案。

Tips 如果想了解詳細的查詢功能操作,請參閱 操作介面說明

相關內容

快速入門 > 問題排除及支援

系統功能介紹 > 提問記錄

參照資訊

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