跨客戶操作步驟說明
基本操作 > 跨系統廠操作說明
適用版本 : 供應商平台基本版，跨客戶模組 。
功能簡介
啟用跨客戶功能後，使用者可於同個介面查看各家客戶所發佈的資料，共用文件庫及共同進行編輯，簡化作業程序，大幅提高工作效能。
跨客戶合併說明
跨客戶亦稱作[企業合併]，合併的方式如下：
- 於平台上只會存續一個操作對象，其他操作對象都會被終止，合併至存續的操作對象。
合併後即可共同檢視及編輯資料，由下方所列欄位辨別來源客戶。
- 公告事項：關聯客戶。
- 調查項目清單：客戶(下圖以[MCD表格]為例)。
- 文件庫：原始資料來源(下圖以[測試報告]為例)。
合併前所建立的相同「測試報告」及「成分表」可共存，於[原始資料來源]判別來源(如下圖同為「報告號碼：CE/2020/33004」之測報)。
負責客戶設定
須由管理者設定使用者可瀏覽及編輯的客戶資料，操作步驟如下：
管理者登入後，點選左方功能列的[使用者]。
點選使用者左方的
鍵。
於[負責客戶]欄位下拉選取使用者可瀏覽及編輯的客戶名稱。
選取完成後，點選
鍵存檔，該使用者即可看見所選取之客戶所有的資料。
文件使用設定
填寫MCD表格時，第一次引用非對應的來源[成分表]及[測試報告]時，要進行「使用設定」，說明如下：
引用無相同重複存在的資料
- 完成資料選取(下方為編輯拆解畫面)。
- 點選
鍵，系統會自動判別資料來源。 - 非對應來源資料，會跳出提示對話框，點選
即完成設定。
引用相同重複的資料
- 選取資料時，系統會自動判別資料來源(下方為編輯拆解畫面)。
- 非對應來源資料，會跳出提示對話框，點選 後選取對應的來源資料。
承上，若須選取非對應的來源資料，須至文件庫進行設定，操作步驟如下：
- 點選左方功能列的[測試報告]或[成分表]功能(下圖為以測試報告為示範)。
- 查詢要設定的資料。
- 點選藍字[報告號碼]。
- 於[基本資料]區的[使用對象]欄位，選取要使用此資料的客戶。
- 點選
鍵存檔，返回MCD表格後，[使用對象]內有選取的客戶皆可選取引用此筆資料。
注意！
1.已被引用送審及通過的資料，無法進行使用對象設定修改。
2.[使用對象]選取儲存後無法刪除選取，若誤選欲修改，請刪除整筆資料後重新建立。
物質禁用提示
當其中一間客戶端將代碼(檢測單位、材質類別及測試方法)或物質隱藏禁用，在使用該代碼或物質時會出現提示訊息(如下圖為成分表-物質資料-填入被其中一間客戶禁用的物質[Calcium(Ca)]出現的提示訊息)。
